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Chez Renmesa, nous sommes convaincus de la grande qualité et de l'attrait de nos produits. La plupart de nos clients deviennent fidèles dès leur premier achat.
C’est pourquoi nous vous offrons jusqu’à 30 jours pour retourner votre produit, s’il ne vous plaît pas ou s’il ne correspond pas à vos attentes, et obtenir un remboursement intégral, frais de port inclus.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse info@renmesa.com et nous serons heureux de vous aider.
Commande préparée sous 24 h et expédiée depuis notre entrepôt en France. Livraison 48–72 h en France métropolitaine, 3–5 jours en Europe, avec numéro de suivi. Retours acceptés sous 14 jours après réception.
Tous nos produits sont neufs et couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans. Notre SAV basé en France répond sous 24 h ouvrées.
CE QU'ILS EN PENSENT
4,8
★★★★★
1 892 avis
★★★★★
Reçue en 3 jours, et elle tond mieux que l'ancienne
« J'hésitais à cause du prix trop beau. Colis nickel, notice en français, batterie chargée à moitié comme prévu. Elle a fait mes 380 m² sans broncher. Je l'avais repérée à 359 € en jardinerie le mois dernier. »
Achat : Robot tondeuse STERWINS 400 m²
★★★★★
Excellent produit, notice à revoir
« Rien à redire sur la qualité, conforme à la description. Une étoile en moins parce que la notice était uniquement en anglais dans la boîte — j'ai écrit au SAV un dimanche soir, réponse le lundi matin avec le PDF français. Correct. »
Achat : Robot piscine sans fil Redkey S100
★★★★★
Troisième commande, toujours pas déçue
« J'avais commandé une petite bouilloire à 19 € juste pour tester la boutique. Depuis, un aspirateur et un lave-linge. Tout est arrivé neuf sous emballage d'origine, factures fournies pour la garantie. Ma fille a commandé après moi. »
Achat : Lave-linge hublot HISENSE 8 kg
★★★★★
Artisan, je recommande pour l'outillage
« Menuisier depuis 15 ans, je suis exigeant sur le matériel. Perforateur Milwaukee M18 pris à moitié prix, référence identique à celle de mon fournisseur habituel. Batteries d'origine, pas de contrefaçon. »
Achat : Perforateur Milwaukee M18 CHX-0
★★★★★
Petit carton cabossé, produit intact
« L'emballage extérieur avait pris un coup pendant le transport, j'ai eu peur en ouvrant. Le produit était parfaitement calé dans sa mousse, aucune rayure. Le service client m'a offert 10 € de geste commercial sans que je demande. »
Achat : Ooni Koda 16 — Four à pizza gaz
★★★★★
Retour accepté sans discuter
« J'avais mal mesuré, l'appareil ne rentrait pas sous mon plan de travail. Étiquette retour envoyée le jour même, remboursement en 4 jours après réception. C'est là qu'on voit le sérieux d'une boutique. J'ai recommandé le modèle du dessous. »
Achat : Cave à vin Cecotec GrandSommelier
Excellent — 4,8/5
Basé sur 1 892 avis vérifiés
98 %
Clients satisfaits
15K+
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24 h
Expédition rapide
Oui, tous nos produits sont neufs. Il s'agit de fins de série, de surstocks fournisseurs ou de retours contrôlés : la mention exacte est indiquée en haut de chaque fiche produit.
Nous rachetons des lots directement auprès des marques et des grandes enseignes qui doivent libérer leurs stocks. Sans magasin physique ni intermédiaire, nous répercutons la remise sur le prix.
Commande préparée sous 24 h ouvrées depuis notre entrepôt en France, puis 48 à 72 h en France métropolitaine et 3 à 5 jours en Europe. Numéro de suivi envoyé dès l'expédition.
Oui, la livraison est offerte sur l'ensemble du site, sans minimum d'achat et sans frais cachés au paiement.
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis. Contactez notre service client : nous envoyons l'étiquette de retour et remboursons sous 5 jours après réception.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans, ainsi que de la garantie constructeur lorsqu'elle s'applique. La facture fait office de preuve d'achat.
Oui, c'est le principe du déstockage : chaque lot est unique. Quand un produit est épuisé, il ne revient généralement pas. De nouveaux arrivages arrivent chaque semaine.
